開足馬力，2023溫暖再啟航
發布時間：2023-02-23 14:53:57 作者：包頭熱力
新歲開序，萬象更新。2023年，包頭熱力集團以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨的二十大精神和習近平總書記對包頭“一個創新 三個實現”重要指示精神，堅持“以人民為中心”的發展思想，堅持穩中求進的工作總基調，持續鞏固國企改革成果，全面落實集團公司“十四五”規劃目標，深化企業精細化管理，主動融入我市經濟社會發展大局，以企業高質量發展為目標，堅持系統思維、有解思維、用戶思維，強化服務意識，有效提升企業管理能力，激發企業內生動力，奮力開創集團公司健康發展新局面。
火熱的事業，美好的愿景，召喚著集團公司全體黨員干部職工，以時不我待、只爭朝夕的干勁和久久為功、開拓創新的韌勁，意氣風發踏上新征程，向著新目標，奮楫揚帆再出發。
聚焦供熱主業
提升企業供熱保障能力
2023年，包頭熱力集團緊跟我市城市發展步伐，全面完成投資10.8億元，總長38公里的環城北干線項目續建及整體竣工驗收，積極拓展周邊供熱市場，充分釋放環城北干線供熱能力，實現環城北干線政府調控、互聯互通、應急保障的功能既定目標。同時，集團公司將繼續推進民族西路（莫尼北路至兵工路）供熱主干線工程，全面完成570米供熱主干線鋪設任務。科學制定生產運行方案。集團公司將根據整體供熱狀況，加強熱源協調與熱網調度管理。結合環城北干線并網，科學劃定供熱區域，適當增加截斷調控設備，保障熱網靈活可靠調整，實現安全穩定運行。持續推進智能熱網建設。隨著智慧供熱的深入推廣，集團公司將對已安裝終端調控裝置的用戶進行精準調節。同時進一步推進無線測溫儀的安裝工作，擴大覆蓋面，繼續推動二次網平衡調節改造工作，努力實現符合集團公司現實條件下熱網智能調節方式。保障供熱安全穩定運行。集團公司將加強大維修、日常檢修維護、搶修、安全隱患整改、二次網檢修、“三供一業”改造、信息系統和自控系統檢修、技術改造等項目管理，嚴把各項目施工進度和施工質量，實現供熱設施搶修響應及時率100%。
堅持用戶思維
提升企業經營服務能力
持續優化營商環境，提升用戶滿意度是企業改革發展的目標。2023年，包頭熱力集團將不斷鞏固優化營商環境工作成果，進一步提升用戶供熱服務體驗。不斷優化“一網通辦”功能。落實《優化用暖報裝工作實施方案》，全面推行“網上辦”“掌上辦”“容缺辦”，逐步開通“面積變更”“用戶信息修改”等線上辦理業務，提前介入、主動服務，讓用戶體驗高效優質便捷的供熱服務。落實落細供熱服務精細化管理要求。建立完善服務網格化管理制度，形成供熱區域全覆蓋的供熱服務網格，實現供熱服務與社區服務聯動。在完善用戶信息臺賬的基礎上，創新用戶回訪模式，將“訪民問暖”工作多元化，重點關注問題集中區域和不熱用戶、特殊用戶等群體。進一步完善用戶投訴處辦流程。客服中心將開通政府熱線專席，提升政府熱線直辦率和訴求處辦時效性，嚴格把控工單回復質量，持續關注和提升社會滿意度。
積極搭建企業創新平臺
提升企業創新能力
創新是推動企業高質量發展的核心要素，只有不斷創新才能為企業持續注入新動力。2023年，按照包頭熱力集團“十四五”發展規劃及生產運行精細化調節要求，集團公司將采用“結構機理+數據辨識”相結合方法構建供熱系統“源-網-荷”全過程數字化孿生模型，結合大數據模型預測、人工智能算法等多種手段，研究并形成一套“源網協同供熱系統智慧生產管理技術”。推進清潔能源可行性研究。根據集團公司“碳達峰、碳中和”三年規劃方案，加強組織領導，強化工作統籌管理，積極開展新能源供熱研究，調查核能、電能、污水源等能源分布狀況，組織清潔能源供熱應用案例調研，對清潔能源供熱項目效果進行分析，制定清潔能源供熱利用可行性研究報告。探索職工職業技能實操培訓及考評新模式，切實提升培訓教育的針對性與實效性。創新離不開人才支撐，集團公司通過建設技能實操培訓基地、組建實操培訓師資隊伍、推進實操培訓教材編寫、深化校企合作等手段，開展生產技術、安全管理、設備運行、營業服務、自動化控制等領域專業實操培訓，組織開展職工技術創新成果評選、“五小”創新作品征集、名師帶徒等活動，大力推廣先進操作法，搭建職工創新創效平臺，持續發揮好示范引領、技藝傳承、創新增效的積極作用。
貫徹落實黨的二十大精神
扎實推進企業高質量黨建
引領企業高質量發展
高質量黨建是企業高質量發展的根本。黨的二十大報告中指出，各級黨組織要切實增強黨組織政治功能和組織功能，把黨的路線方針政策和黨中央決策部署貫徹落實好，把廣大群眾組織凝聚好。新的發展時期，包頭熱力集團將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，認真學習宣傳貫徹落實好黨的二十大精神，聚焦增強黨組織政治功能和組織功能這一重要任務，深入推進黨的建設。加強政治理論學習，統一思想，凝心聚力。積極采取理論中心組學習、研討交流、三會一課、主題黨日、領導干部上講臺、微課堂等線上線下多種形式，組織集團公司各級黨組織和全體黨員干部、職工群眾深入全面準確學習領會黨的二十大精神，把黨員干部、職工群眾思想統一到黨的二十大精神上來，把黨的二十大精神落實到集團公司黨的建設、改革發展、生產經營各方面，確保黨的方針政策在集團公司落實落地。扎實推進高質量黨建引領企業高質量發展。按照《包頭市熱力（集團）有限責任公司抓黨建促企業高質量發展達標示范三年行動實施方案》的部署安排，2023年為抓黨建促企業高質量發展“爭先創優年”。
緊緊圍繞抓示范、樹品牌、出經驗，對標我市、行業先進典型，在鞏固和擴大集團公司黨委包頭市“最強黨支部”示范基地的同時，深入打造3至5個抓黨建促高質量發展示范黨支部，主動趕先進、創先進、當先進，進一步推動抓黨建促企業高質量發展工作，總結推出一批有價值、有分量的研究成果，力爭推出在全市立得住、叫得響的黨建品牌典型經驗和有影響力的抓黨建引領國有企業高質量發展成果。做好抓黨建促民族團結進步創建，不斷鞏固“民族團結創建模范企業”成效；扎實推進抓黨建促企業文化建設工作，著力打造具有“包頭熱力”特色的企業文化，助力企業高質量發展。加強政治監督、效能監察，保證黨的各項方針政策和集體公司各項決策部署落實見效。集團公司黨委嘗試建立企業內部巡察機制，開展政治巡察，做好思想政治引領。聚焦民生，進一步拓寬信訪舉報渠道，建立和集團公司客服熱線共享信息的聯運機制，從用戶投訴事項中梳理相關問題線索，抓好信訪舉報的落實查辦。鍥而不舍落實中央八項規定精神，推動作風建設常態長效，加強廉政警示教育，積極開展廉潔文化進班子、進崗位、進家庭活動，不斷強化廉潔從業意識。
進一步強化宣傳思想工作，堅定黨員干部職工理想信念。全面加強網站、微信公眾號、黨建陣地、微支部等建設管理，傳播正能量、唱好主旋律，守正創新地把穩守牢意識形態話語權、主陣地。組織召開集團公司思想政治研究會年度工作和優秀論文評比表彰及座談研討，進一步提升集團公司思想政治理論研究和企業文化水平。廣泛開展社會主義核心價值觀、道德建設、誠信建設，營造團結奮斗、務實奉獻的“包頭熱力”特色企業文化氛圍。奮楫正當時，揚帆再出發。新時代是奮斗者的時代，新征程是追夢者的征程。今后，包頭熱力集團將在黨的二十大精神引領下，把人民群眾對美好生活的向往，作為企業發展奮斗的目標，積極踐行“愛包頭、作貢獻”主題實踐活動，發揚傳承好“團結、奮進、務實、奉獻”的包熱精神，篤行實干溫暖鹿城人民，砥礪奮進譜寫企業高質量發展新篇章。
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