助力優(yōu)化營商環(huán)境 當好企業(yè)發(fā)展“護航員”
發(fā)布時間：2023-06-28 16:19:22 作者：包頭熱力
“營商環(huán)境的變化，讓我們感受到了保姆式服務，享受到了政策紅利，帶給企業(yè)滿滿的“獲得感！”來自包頭市富泰房地產(chǎn)的李霞這樣說。
釋放政策紅利 助力企業(yè)發(fā)展
包頭市富泰房地產(chǎn)陽光國際新城（錦尚國際）住宅小區(qū)項目建筑面積798292平方米，總投資約5428萬元。在過去，僅公共管網(wǎng)的建設費用就是開發(fā)企業(yè)的一項大支出，市熱力集團嚴格執(zhí)行國務院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委等部門《關于清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費促進行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展意見的通知》文件要求，認真落實自治區(qū)及包頭市相關要求，從2021年3月1日起，新申請入網(wǎng)的用戶不再收取管網(wǎng)建設費，實現(xiàn)報裝“零成本”，減輕企業(yè)負擔，降低企業(yè)成本。
技術賦能，壓減辦事流程
陽光國際新城（錦尚國際）住宅小區(qū)項目2022年6月9日在包頭市工程建設項目審批平臺提起申報，四個工作日內(nèi)，水、電、氣、暖聯(lián)合工作小組就與項目負責人聯(lián)系，進行了聯(lián)合現(xiàn)場踏勘，真正做到了讓群眾“少跑腿”。在市住建局的指導下，市熱力集團入駐市區(qū)兩級政務服務大廳，讓用戶進一扇門同時辦理水電氣暖等各多項業(yè)務。
在此基礎上，市熱力集團還通過對接市政務服務大廳包頭市工程建設項目審批系統(tǒng)獲取項目信息，在工程建設許可階段提前介入項目，提供技術指導，主動告知用戶辦理流程，提供用暖接入方案；提前開展市政管網(wǎng)至地塊紅線的管線規(guī)劃、現(xiàn)場踏勘、設計并進行報批及施工工作。實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦、一窗受理”，做到了與主體工程同時設計、同時施工、竣工驗收后直接接入。
市熱力集團在用戶辦理用熱報裝過程中減辦理時限，減辦理要件，減辦理環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了用熱報裝“三零”服務，即用戶零跑腿、零審批、手續(xù)辦理零成本。
優(yōu)化服務，提振企業(yè)信心
用熱企業(yè)從現(xiàn)場勘查到通水送熱的全部環(huán)節(jié)，均由供熱管家提供預約上門、解答咨詢、協(xié)助申請、協(xié)調(diào)進度等各項幫辦代辦和延伸服務，為企業(yè)提供“一攬子”服務。
2022年10月15日，陽光國際新城（錦尚國際）住宅小區(qū)項目正常供熱。李霞激動地說：“真沒想到包頭市的供熱服務這么便利，我們企業(yè)對包頭很有信心！”
“包你滿意”就是讓企業(yè)滿意、讓企業(yè)家滿意，就是為企業(yè)辦實事、市熱力集團始終堅持把優(yōu)化營商環(huán)境作為推動高質(zhì)量發(fā)展的長久之策，積極解決企業(yè)落地過程中存在的用熱問題，實打?qū)嵉貙⒄雠_的各項惠企政策、優(yōu)化營商環(huán)境政策等政策紅利直抵市場主體。
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