行業動態
有一份感動，叫做“溫暖隨行”
發布時間：2022-02-14 10:01:25 作者：包頭熱力
保障春節供熱服務
讓用戶的幸福指數
不斷“加碼”
為做好春節期間南壕村供熱保障工作,確保用戶溫暖過節，包頭熱力集團阿東熱源廠始終把“穩定運行、精準調節、強化服務、保障溫暖”作為首要工作任務，以精益求精的技術、滿腔熱忱的服務，切實增強用戶的獲得感、幸福感、安全感。
精益求精只為讓您“溫暖”
早上8:30，陽光中心站站長王琪都會準時來到南壕熱力站，查看供熱系統運行工況、抄錄熱量表、上傳供熱數據……這些看似繁瑣的工序是保障用戶安全穩定供熱的必備條件。“供熱無小事，一定要把每項工作做實、做細?！蓖蹒鞅硎?。在春節期間，陽光中心站加強了對南壕村供熱管網、供熱設施設備的巡查維護力度，確保供熱系統能夠安全穩定運行。
熱忱服務只為讓您“滿意”
接管南壕村供熱工作兩個月以來，阿東熱源廠服務組集中組織走訪5次，對70余戶村民進行了室溫數據采集。走訪過程中，工作人員發現由于個別居民自改供熱管道系統，導致管網出現水利失調，家中暖氣熱量出現不均衡現象。根據入戶走訪情況，服務組隨即開展了一系列延伸服務，改善了用戶家中的供熱效果。同時，服務組還向供熱用戶發放了《暖心服務手冊》《安全供熱溫馨提示卡》等宣傳材料180余份，指導用戶能夠科學規范用熱。
2022年
阿東熱源廠
將以跑起來、搶時間
爭一流的工作作風
推進集團公司精細管理
以“一切為了用戶”的工作思路
讓每個家庭溫暖如春
蒙公網安備: 15020402000092