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錦旗+1！他們用實際行動詮釋“包熱溫度”
發布時間：2022-03-19 09:47:43 作者：包頭熱力
3月16日，家住昆區青年路八號街坊豐景御苑的供熱用戶郭阿姨為供熱二公司副經理左鵬和站長杜曉波送來了錦旗和感謝信，對他們認真負責、熱情周到的服務表示誠摯感謝。
左鵬和杜曉波第一時間來到用戶家中查找不熱原因，經多次排查后，發現用戶家中暖氣片數量較少，室內供熱設施因多年老化存在嚴重堵塞等問題。通過對除污器、暖氣片進行沖洗等方式，恢復了用戶家中的正常供熱。此外，供熱二公司主動為用戶提供延伸服務，持續關注用熱情況。截至目前，收到用戶感謝錦旗7面，接到表揚電話10余次。榮譽背后是職工們的努力和付出，是廣大熱用戶對供熱工作的認可。下一步，包頭熱力集團將繼續秉承優良的工作作風，為用戶供好熱、服好務，用實際行動彰顯國企擔當。
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